S využitím celosvětově uznávaných metodických rámců (ITIL, IT4IT, TOGAF aj.) a osvědčených Best Practices zavádíme nebo optimalizujeme efektivní modely řízení IT u zákazníků napříč celým životním cyklem IT.
Nastavíme pravidla a standardy, včetně katalogu IT služeb a parametrů jejich kvality.
S ohledem na konkrétní prostředí organizace definujeme vhodné formy formální i neformální komunikace se zákazníky a uživateli IT, včetně osvěty a vzdělávání v oblasti IT a digitalizace.
Při naší práci často využíváme vlastní metodiku ITG365.